Informații
Livrare și expediere
Ultima actualizare: 15 mai 2026
1–3 zile lucrătoare
Termen de livrare standard
Gratuit peste 200 RON
Livrare fără costuri suplimentare
15 RON
Cost livrare sub 200 RON
1. Zone de livrare
Livrăm în toată România, în mediu urban și rural, prin servicii de curierat rapid.
2. Costuri de livrare
| Valoare comandă | Cost livrare |
|---|---|
| Sub 200 RON | 15 RON |
| Peste 200 RON | GRATUITĂ |
3. Termenul de livrare
- Comenzile plasate până la ora 14:00 în zilele lucrătoare sunt procesate în aceeași zi.
- Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare.
- Termenul de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.
- În perioadele de vârf (sărbători, promoții), termenele pot fi mai mari — te informăm din timp.
4. Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, vei primi pe email un număr de urmărire AWB cu care poți verifica statusul livrării direct pe site-ul curierului.
5. Livrarea efectivă
- Curierul va contacta înainte de livrare.
- Dacă nu ești acasă, curierul va lăsa un aviz și va încerca o a doua livrare.
- Verifică coletul la primire. În caz de deteriorare vizibilă, refuză coletul și contactează-ne imediat.
- Reclamațiile privind deteriorarea în transport se acceptă în maxim 48 de ore de la livrare.
6. Metode de plată
- Ramburs la livrare — plătești cash curierului la primirea coletului
Alte metode de plată vor fi disponibile în curând.
7. Contact pentru probleme de livrare
Pentru orice problemă legată de livrare, contactează-ne la:
Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00
