Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

ANTO COMMERCE S.R.L., Str. 1 Mai 59A, CAM. 1, Cod 235100, Loc. Balș, Jud. Olt, CUI 54625424, este operatorul datelor tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Contact DPO: contact@antocommerce.ro

2. Ce date colectăm

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă email, număr de telefon
• Date de livrare: adresă, oraș, județ, cod poștal
• Date de comandă: produse achiziționate, valori, date de tranzacție
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate (prin cookies)

3. Scopul prelucrării datelor

• Procesarea comenzilor — baza legală: executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR)
• Emiterea facturilor — baza legală: obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR)
• Livrarea produselor — baza legală: executarea contractului
• Suport clienți — baza legală: interes legitim
• Newsletter — baza legală: consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR)
• Statistici și îmbunătățirea serviciilor — baza legală: interes legitim

4. Cui transmitem datele

• Servicii de curierat — pentru livrarea comenzilor
• Oblio.eu — pentru emiterea facturilor fiscale
• Autorități publice — când suntem obligați legal (ANAF, Poliție etc.)

Nu vindem și nu transmitem datele tale altor terți în scop comercial.

5. Perioada de stocare

• Date comenzi și facturi: 10 ani (obligație legală contabilă)
• Date cont: pe durata existenței contului + 2 ani
• Newsletter: până la retragerea consimțământului
• Date tehnice (cookies): conform politicii de cookies, max 13 luni

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să obții o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte
• Dreptul la ștergere — să soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționare — să limitezi prelucrarea datelor tale
• Dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interes legitim
• Retragerea consimțământului — oricând, fără afectarea prelucrărilor anterioare

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la contact@antocommerce.ro. Vei primi răspuns în maximum 30 de zile.

Poți depune plângere la ANSPDCP — dataprotection.ro.

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și cookie-uri analitice pentru îmbunătățirea experienței. Prin continuarea navigării, accepți utilizarea cookie-urilor esențiale.

8. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări.